お客様の声

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装置製造会社様 (埼玉県越谷市)| お客様の声

 

商品管理部 B.K 様

ユーザーが、運送会社を手配して製品を引取に来た車両が、名前だけの精密機器取扱業者でした。エアーサスペンション車両では無く、パワーゲートは使えない状況。そういう業者にお願いすると製品に、何だかの不具合が発生してしまうのが心配であった。その結果、輸送業者は製品を引取できずに帰ったのである。当社が遠くの現地まで製品を運ぶこととなった。『納期が遅れること、安全に運ぶ事を心配して、ユーザーの相談にのったが他の会社を利用して裏切られた気持ちで後悔していた。最初から三村運送さんにお願いしておけば良かったと思った一場面であった。

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